Supporto
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su Operativo MES e schedulatore. Non trovi risposta? Contattaci direttamente.
- Quanto tempo serve per il setup?
Il setup completo richiede 1 settimana. In questo periodo raccogliamo e strutturiamo i tuoi dati fondamentali (ordini, cicli, lead time), configuriamo il sistema e generiamo la prima pianificazione.
- Si integra con il mio ERP?
Sì, Operativo può importare dati da file Excel o integrarsi con i principali ERP tramite API o import/export schedulati. Supportiamo integrazioni con SAP, Zucchetti, TeamSystem e altri gestionali italiani.
- Quanto costa Operativo?
Il pricing dipende dalla dimensione dell'azienda e dalle funzionalità richieste. Offriamo piani accessibili per PMI, molto più economici degli APS enterprise che partono da 50-200k€. Contattaci per un preventivo personalizzato.
- È necessaria formazione per gli operatori?
L'interfaccia è intuitiva e richiede formazione minima (1-2 giorni). Forniamo training iniziale per pianificatori e operatori, più supporto continuativo incluso nel servizio.
- Quali settori supportate?
Operativo è progettato per aziende manifatturiere ad alta varietà di prodotto: meccanica, carpenteria, lavorazioni conto terzi, automotive, elettronica e altri settori con produzione su commessa.
- Posso provare il sistema prima di acquistarlo?
Assolutamente sì. Offriamo demo personalizzate sui tuoi dati di produzione per mostrarti come Operativo può ottimizzare i tuoi processi. La demo è gratuita e senza impegno.
- Cos'è la schedulazione a capacità finita?
La schedulazione a capacità finita pianifica considerando i vincoli reali della fabbrica: disponibilità effettiva di macchine, operatori, turni e competenze. A differenza dell'MRP che assume capacità infinita, genera piani realistici e fattibili.
- Quanto è veloce la rischedulazione?
Operativo ricalcola l'intero piano di produzione in 2-5 secondi, anche con 500+ ordini su 30+ risorse. Questo ti permette di reagire agli imprevisti in tempo reale senza perdere ore a rifare i calcoli.
Hai altre domande?
Il nostro team è a disposizione per rispondere a tutte le tue domande e aiutarti a capire se Operativo è la soluzione giusta per te.